Unified Communications
Soll ich mich mit dem Thema befassen?
Kaum jemand kann seine Arbeit heute alleine im stillen Kämmerchen verrichten: Menschen arbeiten zusammen, komplexe Netzwerke und gegenseitige Beziehungen entstehen in und zwischen Unternehmen.
Als Reaktion auf die Abhängigkeiten wurden viele Mitarbeitende mit einer Fülle von Kommunikationsmitteln ausgerüstet. Dies führt zu neuen Herausforderungen:
-
Jeder Einzelne muss immer mehr Kommunikationsmittel koordinieren und steuern.
-
Die Erreichbarkeit und die Produktivität sowohl auf der persönlichen als auch auf der Unternehmensebene leiden.
-
Es entstehen Leerläufe aufgrund von Informationsasymmetrien und Zeitverluste durch unnötige Kontaktversuche, weil nicht ersichtlich ist, ob und wie Personen erreichbar sind.
Viele Mitarbeiter leiden unter der fehlende Transparenz über die Erreichbarkeit von Personen und der Vielzahl an Kommunikationsmitteln. Stellen Sie eine Umgebung zur Verfügung, die die verschiedenen Kommunikationsmittel zusammenführt (Unified Communications) und Flexibilität sowie Transparenz schafft. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie eine solche Infrastruktur einführen und welche Begleitmassnahmen Sie bei der Einführung treffen sollten.
... sprechen Sie IT?
